Dəstək
Kömək edə bilərik
2spot üçün dəstək birbaşa onu yaradan insanlara çatır. Nə bilet növbəsi, nə də arada bir çat-bot var.
Məxfilik və məlumat sorğuları
Şəxsi məlumatlarınıza giriş, onların düzəldilməsi, ixracı və ya silinməsi.
Tez-tez verilən suallar
2spot-də xətanı necə bildirim?
Bizə cihaz modelinizi, istifadə etdiyiniz əməliyyat sistemi versiyasını, tətbiq versiyasını (tətbiqin parametrlər ekranında göstərilir) və problem baş verəndə nə etdiyinizi yazaraq e-poçt göndərin. Ekran şəkli və ya ekran yazısı çox kömək edir.
Funksiya təklifini necə göndərə bilərəm?
Eyni ünvana göndərin. Hər tələbi oxuyuruq və siyahıda saxlayırıq (vaxt cədvəli vəd edə bilmərik, amma mütləq cavab veririk).
Hesabımı və məlumatlarımı necə silə bilərəm?
Bunu tətbiqin daxilindən özünüz edə bilərsiniz, yaxud hesab silmə səhifəmizdən. Silinmə həmişəlikdir və şəxsi məlumatlarınızı sistemlərimizdən çıxarır.
Tətbiq hansı məlumatları toplayır?
Nə topladığımız, niyə topladığımız və nə qədər saxladığımız Məxfilik Siyasətimizdə izah olunur.
Məlumatlarımın surətini istəyirəm.
Məxfilik ünvanımıza e-poçt göndərib ixrac tələb edin. Sorğunun hesab sahibindən gəldiyini yoxlayacaq və 30 gün ərzində cavab verəcəyik.
Şirkət məlumatları
2spot tətbiqini NexaSoft MMC nəşr edir, Azərbaycanərazisində fəaliyyət göstərən müstəqil proqram təminatı hazırlayıcısıdır. Yazılı sorğular contact@2spot.app ünvanına göndərilir.